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뛰어난 리더는 어떻게 만들어지는가
EPUB
스트리밍
1.0 MB
자기관리
현미숙
원앤원북스
모두
탁월한 리더는 멘토링하고, 평범한 리더는 관리한다! 조직에서 리더가 될 기회는 누구에게나 한두 번쯤 오지만 그 기회를 붙잡고 탁월한 리더가 된다는 것은 정말 어렵다. 일단 직위에 올라 리더가 되지만, 영향력을 미치기 위해서는 또 다른 능력이 필요하다. 리더가 되었다면 변화의 방향을 감지하고, 사람들이 그 변화의 방향으로 움직이도록 동기를 부여하는 능력을 길러야 한다. 부하직원들의 열정과 지지를 얻지 못하고 그저 내 실력으로 메우는 관리자형 리더는 결코 성공할 수 없다. 지금 시대의 리더는 관리자의 영역을 넘어서 코칭하는 방법으로 멘토링 능력을 쌓아가야 하는데, 이 책에 그 구체적인 방법이 있다. 탁월한 리더들은 자신에 대한 신뢰와 타인에 대한 신뢰가 균형을 이루고 있다. 자신의 마음을 관리하는 능력, ..
9,600
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목차
146
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CONTENTS
추천의 글 1 ─ 한국형 리더십 코칭의 지침을 만들어가다
추천의 글 2 ─ 모든 문제를 해결하는 핵심에는 리더가 있다
지은이의 말 ─ 이제는 리더십 스펙이다
Part·1 뛰어난 리더는 자기관리에 강하다
Chapter 1 화내지 말고 나의 기대를 정확하게 전달하라
왜곡된 열정은 화를 부른다
나 자신의 기대와 열정 파악하기
타인의 기대와 열정 파악하기
또 다른 화의 원인, 조바심
결과적 목표와 과정적 목표
조급함을 내려놓아야 한다
Chapter 2 두려움은 목표에 몰입하지 않을 때 생긴다
두려움의 순기능과 역기능
두려움을 뒤집어보자
두려움의 또 다른 형태, 예기불안과 과잉욕구
Chapter 3 용서, 나를 강하게 만드는 강력한 무기다
용서가 필요한 크고 작은 사건들
나 자신을 용서하는 것, 직원을 용서하는 것
용서도 훈련이 필요하다
Chapter 4 나 자신을 믿어야 남도 나를 믿을 수 있다
자신을 믿지 못하면 타인도 나를 믿지 못한다
위기의 순간에 자신을 믿어주자
평정심과 자기조절능력
적당히 잊어버릴 수 있는 능력
Chapter 5 새로운 영역, 새로운 일에 끊임없이 도전하자
누가 다섯 달란트를 가지고 태어났을까?
내 안에 있는 다양한 성향들을 인정하자
강점을 자주 사용해 더 강하게 만들자
Chapter 6 내 직위에 맞는 정체성을 확립하는 것이 중요하다
개구리 왕자, 그 뒷이야기
내 정체성을 확장하자
사기꾼 증후군을 앓는 이유
Chapter 7 자신감과 자존감은 강한 시너지 효과를 일으킨다
자신감이란 무엇인가?
자신감을 꺾는 내면의 비평가
자신감을 강화시키는 지름길
확장과 성장을 위해 아픔은 필수다
Chapter 8 인생에서 낙관주의만큼 중요한 것도 없다
낙관과 비관의 결정적 차이
비관적인 사고 습관을 바꾸는 ABCDE기법
현재를 풍미하는 4가지 능력
우리가 집중하는 것은 현실이 된다
Chapter 9 밝은 점에 초점을 두면 놀라운 결과를 얻을 수 있다
개인 번영의 비율은 3 대 1
조직 번영의 비율은 5 대 1
밝은 점에 초점을 두고 문제를 해결하자
Part·2 현명한 리더는 사람의 힘을 알고 있다
Chapter 1 사람 간의 신뢰가 비용은 줄이고 속도는 높인다
신뢰가 낮으면 비용이 커지고 속도가 느려진다
우선 정이 서로 통해야 일이 된다
신뢰감 이전에 친밀감이 더 중요하다
우리는 예측할 수 있는 사람을 신뢰한다
조직에서 일관성의 중요성
Chapter 2 경청의 힘은 생각보다 훨씬 크다
듣기만 하는 것은 경청이 아니다
경청에도 여러 수준이 있다
경청을 해야만 얻을 수 있다
표정과 어조도 입으로 들어야 한다
경청을 목표에 따라 분별력 있게 활용하자
Chapter 3 사실을 말해야 한다 VS 관계를 생각해야 한다
상대방이 원하는 따뜻한 말들을 건네자
어떤 것이 사람과 일을 더 성장시키는가?
사실지향적 대화와 관계지향적 대화의 차이
Chapter 4 칭찬하고 인정할 거리를 들으면서 찾아라
하이에나처럼 칭찬거리를 찾아다니자
단점도 뒤집어보면 장점이 된다
상사의 칭찬은 힘이 세다
칭찬보다는 인정이 더 좋은 영향을 준다
Chapter 5 건설적 피드백, 의사소통에 매우 중요하다
건설적 피드백을 전달하는 기술
기술보다 더 중요한 것은 사람이다
‘주는 이의 사실’을 잘 살펴보자
가장 필수적인 피드백은 성과코칭이다
Chapter 6 히딩크의 질문법이 선수들의 판단능력을 키웠다
코치는 원하는 목적지까지 데려다주는 운송수단
히딩크가 몰라서 질문한 게 아니다
코칭을 현장에 적용해보자
질문은 착각과 오해를 명료하게 한다
Chapter 7 대화에도 명료한 프로세스가 있다
목적지에 도달하게 하는 코칭대화
그 목표가 가슴을 떨리게 하나요?
GROW를 통한 셀프코칭
Chapter 8 질의와 주장을 균형 있게 해야 한다
우리는 어떻게 결론을 내리는가?
상대방의 반박은 나를 공격하는 것이 아니다
주장하는 것과 주장을 듣는 것
좋은 질문을 해야 좋은 답을 얻을 수 있다
Chapter 9 수단을 목적이라고 착각하지 말자
수단과 목표를 치환하면 안 된다
내가 이 순간 진짜 원하는 것은 무엇인가?
개인의 신념과 역할에 따른 신념
Chapter 10 직관을 써야 할 때와 확인사살을 해야 할 때가 다르다
직관, 믿어도 되는 것일까?
직관을 합리적으로 설명하기
직관을 내 능력으로 만들기
이럴 때는 직관이 아닌 확인사살이 필요하다
Part·3 탁월한 리더는 진정성에 바탕을 둔다
Chapter 1 리더십은 좋고 관리는 나쁜 것인가?
리더십과 관리의 차이를 알자
탄탄한 관리 위에 리더십을 펼쳐야 한다
개인의 성장과 리더로서의 성숙은 다르다
환경에 따라 변하는 나의 역할에 나를 맞추자
Chapter 2 감성지능이 리더십의 깊이를 깊게 한다
기분 좋은 사람과 있으면 나도 기분이 좋아진다
우리 문화는 감정에 더 예민하다
내 정서를 잘 관리하는 3가지 비법
타인과 잘사는 2가지 노하우
Chapter 3 팀의 감성지능을 높이면 최고의 성과를 낼 수 있다
여럿이 함께 살펴주자
팀 감성지능의 요소 1 _ 인식하기
팀 감성지능의 요소 2 _ 조절하기
감성지능에 예민해지는 팀 약속 정하기
Chapter 4 나의 가치가 리더십 환경을 결정한다
가치로 인해 행복하기도 하고 화가 나기도 한다
나에게는 어떤 가치가 있는가?
내 가치가 부정적인 상호작용을 만들어낼 수 있다
정신적 유산으로 나의 가치를 물려줘라
Chapter 5 구성원이 예측할 수 있는 질문 세트를 준비하라
리더는 이럴 때 혈압이 오른다
질문에 답하는 훈련을 시켜야 한다
존중을 나누면서 얻게 되는 존경
Chapter 6 같은 안건의 회의를 두 번 하게 하지 마라
회의시간에 파충류의 뇌를 쓰는 사람들
경청과 질문은 회의시간을 줄여준다
예측할 수 있는 회의 프로세스를 도입하라
리더십에서의 원가분석
Chapter 7 멘토가 되고 싶다면 멘토링 관계부터 만들어라
멘토링을 하려면 먼저 멘토로 임명되어야 한다
자녀와도 멘토링 관계를 맺어라
나에게 도움받고 싶게 만들어라
Chapter 8 회사가 아닌 나를 알아주는 리더에게 충성할 뿐이다
밀레니얼 세대는 정말 허약 체질일까?
신인류들은 직장에서도 멘토를 찾는다
리더의 역할은 후계자 양성하기
국민가수 김건모를 키워낸 김창환 프로듀서
Chapter 9 유연한 리더십이 없는 리더는 퇴출 대상 1호다
상대에 따라 유연성을 발휘하는 상황대응 리더십
부하직원과 대화할 시간이 단 10분만 있다면?
프로젝트에 따라 발달수준이 달라진다
Chapter 10 절대 긍정이 살아 움직이는 조직을 만들자
문제보다는 강점에 초점을 맞추자
조직을 살아 있게 하는 긍정 핵을 찾아라
내가 속한 조직은 건강한 조직인가?
『뛰어난 리더는 어떻게 만들어지는가』 저자와의 인터뷰
판권
탁월한 리더는 멘토링하고, 평범한 리더는 관리한다!
조직에서 리더가 될 기회는 누구에게나 한두 번쯤 오지만 그 기회를 붙잡고 탁월한 리더가 된다는 것은 정말 어렵다. 일단 직위에 올라 리더가 되지만, 영향력을 미치기 위해서는 또 다른 능력이 필요하다. 리더가 되었다면 변화의 방향을 감지하고, 사람들이 그 변화의 방향으로 움직이도록 동기를 부여하는 능력을 길러야 한다. 부하직원들의 열정과 지지를 얻지 못하고 그저 내 실력으로 메우는 관리자형 리더는 결코 성공할 수 없다. 지금 시대의 리더는 관리자의 영역을 넘어서 코칭하는 방법으로 멘토링 능력을 쌓아가야 하는데, 이 책에 그 구체적인 방법이 있다. 탁월한 리더들은 자신에 대한 신뢰와 타인에 대한 신뢰가 균형을 이루고 있다. 자신의 마음을 관리하는 능력, 일대일 대화에서 설득하는 능력, 팀이나 조직에서 한 방향을 정렬하는 능력 등 이 책에서 제시하는 여러 차원의 리더십 스킬들을 미리 연습하고 일 속에서 익혀야, 실제로 리더 역할을 하게 될 때 영향력 있는 리더가 될 수 있을 것이다. 이 책은 실제로 리더가 영향력을 발휘할 수 있도록 돕기 위한 최고의 안내서이다.
저자 : 현미숙
저자 현미숙은 성균관대학교 아동학 학사(1990), 동대학원 아동학 석사(1992)를 졸업했고, 숙명여자대학교에서 아동복지 전공 문학박사 학위를 취득(2004)했으며, 성균관대학교에서 MBA를 졸업(2008)했다. 숙명여대 학부 및 대학원, 단국대 대학원, 한남대 학부 및 대학원의 외래교수, 서울신학대 겸임교수(3년)를 지내며 아동의 심리와 병리, 부모상담과 치료에 대한 강의와 논문 활동 및 EBS 「생방송 부모 60분」과 「다큐 프라임-엄마가 달라졌어요」, SBS 「우리 아이가 달라졌어요」, MBC 「4주후愛」 등 다수의 방송 프로그램에 출연했다.
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