팀장의 심리학
팀장에게 꼭 필요한, 팀장의 운명을 결정하는 기초 커뮤니케이션!
『팀장의 심리학』은 직급, 권한, 또는 멋진 외모, 현란한 화술을 벗어나 '팀원들이 진정 마음으로 따르게 되는 팀장'이 될 수 있는 커뮤니케이션 방법을 제시하고 있다. 저자는 수많은 팀장들의 고민을 분석한 결과, 현직 팀장의 실질적인 고민은 경영에 직접적으로 관련된 부분보다 매일 부딪히는 팀원들과의 관계에 있다는 점을 알아냈다.
그래서 이 책을 통해 팀원의 마음을 움직일 수 있는 팀원관리 노하우를 '자기 자신 파악하기, 제대로 된 인간관계 맺기, 팀원의 마음 사로잡기, 강한 정신력으로 자기 자신 다스리기, 모든 팀원을 함께 이끌어가기'의 5가지 주제로 나누어 소개하며 팀장들이 좀 더 활발한 커뮤니케이션을 펼칠 수 있도록 하였다.